Preporučeno
Pošaljite poruku
Najpogodnije za proveru dostupnosti, kratka pitanja, porudžbine i dogovor oko preuzimanja.
Javite nam se za informacije o dostupnosti proizvoda, porudžbini, dostavi, ličnom preuzimanju, reklamaciji ili vraćanju proizvoda.
Poruke možete poslati u bilo kom trenutku. Odgovaramo tokom radnog vremena podrške.
Za kratka pitanja preporučujemo poruku. Za detaljnije upite, reklamacije i dokumentaciju koristite e-mail.
Najpogodnije za proveru dostupnosti, kratka pitanja, porudžbine i dogovor oko preuzimanja.
Pozovite tokom radnog vremena za informacije o porudžbini, dostupnosti i preuzimanju.
Koristite e-mail za detaljnija pitanja, reklamacije, povrat, dokumentaciju i opis problema sa porudžbinom.
Izaberite razlog kontaktiranja i pređite direktno na odgovarajući kanal ili stranicu.
Pre dolaska je potrebno dogovoriti dostupnost proizvoda i termin preuzimanja.
Novi Sad, Srbija
Poruke primljene van radnog vremena obrađujemo kada podrška ponovo bude dostupna.
Kontaktirajte nas i navedite broj porudžbine, proizvod i kratak opis problema. Objasnićemo sledeće korake za reklamaciju, vraćanje proizvoda ili povraćaj novca u skladu sa važećim uslovima.
Za kratka pitanja o dostupnosti, porudžbini ili ličnom preuzimanju preporučujemo WhatsApp, Viber ili SMS. Za detaljnije upite i reklamacije koristite e-mail.
Poruke obrađujemo tokom radnog vremena podrške: od ponedeljka do petka 09:00–20:00 i subotom 10:00–18:00. Vreme odgovora može zavisiti od broja primljenih upita.
Upite i porudžbine obrađujemo diskretno. Pošiljke se šalju u neutralnom pakovanju bez vidljive oznake sadržaja.
Lično preuzimanje je dostupno u Novom Sadu uz prethodni dogovor. Pre dolaska kontaktirajte podršku kako biste proverili dostupnost proizvoda i dogovorili termin.
Pogledajte detalje ličnog preuzimanjaPošaljite e-mail sa brojem porudžbine, nazivom proizvoda i opisom problema. Podrška će vam objasniti postupak reklamacije, vraćanja proizvoda ili povraćaja novca prema važećim uslovima.
Pročitajte uslove reklamacijeKorisnička podrška pruža informacije o proizvodima, dostupnosti, poručivanju, dostavi i reklamacijama. Te informacije ne predstavljaju medicinski savet, dijagnozu ili preporuku terapije. Za zdravstvena pitanja, kontraindikacije i procenu odgovarajuće terapije obratite se lekaru ili farmaceutu.